キャンピングカーは「各車1台のみ」の数に限りのある車です。

他のお客様によるレンタル中に発生した事故、車両破損、故障及び弊社の都合や天災など、その他の不可抗力により車両が貸出できない場合がございます。
その際は代替車のレンタル、もしくはキャンセルとなりますことを予めご了承下さい。
車両が貸出できない場合は、ご入金頂いた金額を全額お返し致します。
このような事が極力無いために、次にご乗車されるお客様の為にも大切に綺麗に使って頂くと助かります。

ご予約について、当店ホームページからの予約フォームよりご入力をお願い致します。
お問い合わせも同様、ホームページからお問い合わせフォームがございますのでご入力下さい。
恐れ入りますがご予約はお電話では受付しておりません（予約フォームからのみとなります）

スタッフが常駐しておりませんので、お問合せの際はお電話が取れない場合がございますのでご了承下さい。

予約確定後、前払いにてお支払いをお願い致します。

銀行振込もしくはクレジットカード（JCB/Visa/Mastercard/Amex）をご使用頂けます。

事前連絡なしでの時間変更の対応はできません。
スケジュール上、別のお客様との時間が重なり、受付や送迎等に支障が出る場合がございます。
時間変更の際は必ず約3時間前にはご連絡下さい。
※少人数営業の為、事務所にスタッフが不在になる場合もございます。

キャンピングカーのご利用は2泊3日以上から受付しております（1泊2日は受付できません）
ハイシーズンなどの一部期間は3泊4日以上からの受付となりますのでご注意下さい。
※2026年4月25日(土)～5月6日(水)、7月18日(土)から8月22日(土)の期間は3泊4日以上のみご予約で承ります。

ご予約確定後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

※お子様の体調不良の場合は、キャンセル料は頂いておりません。
※公共機関によるキャンセルの場合、料金の50%を頂きます。

空き状況により日時変更は可能です。
但し、予約確定後の日時の変更は1回2200円（税込）の手数料が発生致します。

普通免許で運転可能です。
当店のキャンピングカーは全てAT車ですので、AT限定免許でも大丈夫です。
受付当日にご本人様確認がございますので忘れずにお持ちください。

準備等がございますので当日のご予約は受付しておりません。
空き状況によりますが、2～3日前からのご予約をお願い致します。

ご連絡頂いたのち、空き状況により次のご予約が入っていなければ、延長可能です。
延長分の料金は、ご返却時に清算させていただきます。（料金は割引適用時のお値段になります）

車両1台レンタルにつき普通車サイズ1台までの無料駐車場がございます。
事前にスペースの確保が必要になりますので、自家用でご来店の方は必ずご申告下さい。
ご申告が無い場合は使用できません。
※お車をお預かり中の事故・盗難など一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

車両アミティAがペット乗車可能です。
乗車可能なペットは小型犬（毛の抜けにくい犬種のみ）とさせていただき、猫は乗車不可です。

車内に放し飼いは禁止です（各自にてゲージをご用意下さい）
乗車するワンちゃんの数や小型犬の犬種に関わらず、ペット乗車費用として11,000 円(税込)を頂戴いたします。

犬の引っかきキズやシートその他の破損、車内におしっこやうんちを漏らしてしまった場合や、悪臭が付いてしまった場合など、原状回復費用を実費ご精算いただきます事を事前にご了承ください。引っ掻き傷・噛み跡破損は実費請求となります。

車内では必ずゲージに入れて出さないでください。ベットやソファー床に放して毛や匂いが付いてしまうと次の方に迷惑がかかります。あまりにも毛や匂いが酷い場合は50,000円の別途クリーニング、消毒料を頂きます。

可能です。行き違い防止のため、お客様のご到着3日前には店舗に荷物が届くよう手配をお願い致します。下記住所宛に元払いにて発送をお願い致します。

〒061-1414
北海道恵庭市漁町1丁目5-34
㈱クリーンステップ内
チキチキキャンピングカーレンタル
TEL 0123-25-6101

各車両、ベッドの床の上にクッション材が敷かれております。
ベッド床の上に敷く敷きパッドは人数分、こちらからお貸出ししております。
枕や毛布・タオルケット等の寝具はお客様ご自身でご用意をお願い致します。
尚、有料レンタル品でもタオルケットセット、シュラフなど枕付きにてご用意しております。

キャンピングカーは車両本体のバッテリー以外にサブバッテリーが付いています。
サブバッテリーは照明やテレビ、冷蔵庫、FFヒーター等を動かしています。

サブバッテリーは車両に内蔵されており、充電方法についてはエンジンをかけての充電の他、天気が良い時にはソーラーパネル（車両による）からの充電ができます。
又、外部電源も使用可能です。各車両には外部充電ケーブルが付属しています。

お客様の使用状況によりますが、例えばスマートフォンやカメラの充電位であれば問題ありません。電力が高い製品の使用、エアコン、冷蔵庫やテレビを付けて一晩過ごす等は電力不足になります。冷蔵庫やテレビも電気を消費しています。
寒くてヒーターを点ける場合も、夜間つけたままで過ごすとバッテリーが無くなる可能性がございます。無くなった際はエンジンを点けるとバッテリーに充電されます。

電力を多く使う予定の場合は、オートキャンプ場の電源サイトやRVパーク電源サイトもおすすめ致します。外部電源だと電力不足を心配無く使用できます。
又、有料レンタルでポータブル充電器（7,700円）をご用意しておりますのでご検討下さい。

FFヒーターはサブバッテリーからの電源を使用して作動します。
燃料はガソリンタンクから使用しています。温度や使用状態によっても変わりますがガソリン１リッター当たり約４時間程度が目安になります（あくまでも目安です）

エアコン、電子レンジ対応の車両について
使用時は、必ず外部電源を入力してお使い下さい。非常に電力が高いのでそのまま使用するとバッテリー切れになってしまいます。

焼き物・炒め物・鍋料理などの匂い・煙が出る料理は禁止です。
室内ではお湯を沸かす程度でのご利用でお願いします。

全車両、紙たばこ・電子タバコ共に禁止です。

全車両、トイレは付いていません。レンタル品もご用意しておりません。

使用できますが、飲み水としては衛生上使用できません。手洗い程度のご使用が可能です。
悪臭の原因になるため、油ものなどは絶対に流さないで下さい。
タンクは車両内にございますので、給水はお客様ご自身でお願い致します。

レンタル中のタイヤのパンク・バッテリーのメンテナンスはお客様で管理して頂くようお願い致します。定期的な法定点検やメンテナンスを行っておりますが、走行中、万が一車の不調や故障があった場合はすぐにご連絡下さい。

在庫があるものは可能です。在庫状況により貸出不可の場合がございますので、可能な限り事前にお知らせ下さい。お支払いは出発時のご精算となります。

遠方から来るお客様にはタオルケットセットやシュラフ（寝袋）がおすすめです。
持ってくるとなると大荷物になってしまう用品などはレンタルをおすすめ致します。

主に電源を多く使用したい方におすすめです。キャンピングカー自体に電源も勿論ありますが、テレビをつけて一晩中を過ごす、冷蔵庫の設定を強めにするなどして過ごすと電力不足になる恐れがあります。（但し、エンジンをかけると充電が始まります）

ポータブル電源があると、電力を心配せず、例えば炊飯器やドライヤー等も使えるかと思います。ポータブル電源の充電はお車移動中に充電、もしくは電源のある場所（オートサイト等）で充電します。キャンピングカーのサブバッテリー外部充電も可能です。又、持ち運びも可能なのでキャンプの際、外でケータイを充電するなど、使い方は様々です。

料金はレンタル日数に関係なく、1レンタルあたり7,700円（税込）です。

料金は1個あたり550円です
・乳幼児チャイルドシート
・ジュニアシート（背もたれなし・シートの上に置く椅子タイプ）

シートベルト固定式のため、ISOFIXにはどちらも対応しておりません。
レンタル希望の場合、設置はお客様ご自身でお願い致します。
在庫状況によってお貸出し出来ない場合がございますのでご了承下さい。
特にハイシーズン期間はお申し込みが多い為、ご用意できない場合がございます。

各キャンピングカーには、やかん、カセットコンロ、ガスボンベ1本、ボックスティッシュ、ウエットティッシュ、外部充電用ケーブルが付いています。
その他の調理器具（鍋・フライパン・包丁・まな板など）や食器類（皿・箸など）に関してはご用意しておりませんので各自ご用意をお願い致します。

夜間走行は安全面を考慮し、禁止とさせて頂いております。
北海道内は鹿など夜間に野生動物が行動しますので危険が生じます。
季節によって日が落ちる時間帯が変わるため、特に時間などは設けておりません。
暗くなってからの走行はおやめ下さい。

クルーズ（軽キャンピングカー）以外の車両には付いています。
駐車する時は必ず同乗者に誘導してもらいましょう。
駐車時、走行時共に看板・木などによる高さがあるものに接触しないようご注意下さい。
屋根が非常に傷つきやすいため、脇道に生えている木などの擦れにも充分にご注意下さい。

狭い道や路地、舗装されていない砂利道の走行は禁止です。
木の枝が多い道や狭い道路の走行は曲がる際に障害物の回避ができず、車体に傷がついてしまいますのでおやめください。  
舗装されていない砂利道の走行はタイヤのパンクやバースト等の危険を伴います。
どうしても走行するときは徐行10ｋｍ以下で走行して下さい。

一般道では約50km、高速道路では約80kmを目安に走行して下さい。
キャンピングカーは普通乗用車と違い、車体の重量が非常に重いです。
停止する際も制動距離が長く、なかなか止まりません。
スピードを出しすぎると、山道などのカーブで曲がり切れず横転の危険もあります。
急ハンドルや急な車線変更などせず、安全運転を心がけて下さい。

・運転席から見える範囲よりも、車体が外側に張り出している場合があり緑石や対向車との接触に注意が必要です。

・ホイールベースが長い車両では、右左折時に後輪が内側を通ります。交差点などを曲がる際（左側）の死角は助手席の人に見てもらうなどしましょう。歩行者や障害物の巻き込み事故にご注意下さい。

・後輪より後ろの部分（尻）が長いため、ハンドルを切った際に車体後部が外側へ大きく振り出します。隣の車線や壁に接触しないよう注意してください。

・風にご注意下さい。キャンピングカーは高さが3ｍほどあり、車体も大きいため非常に風を受けやすいです。風を受けるとハンドルを取られ制御不能になり横転事故や路外転落事故に繋がります。

・急ブレーキ時、棚から荷物が飛び出す可能性があります。走行前に必ず固定されているかを確認して下さい。

乗車全員必ずシートベルトをして下さい。
走行中にベットで寝る、立ち歩く、シートベルトを外して移動することは道路交通法違反となり事故の際に非常に危険です。

キャンプ場には木がたくさん生えています。木には近づかないで下さい。
キャンピングカーの高さは3ｍほどあり、キャンプ場では木との接触事故が非常に多いです。
キャンピングカーの屋根やボディにはFRP（繊維強化プラスチック）が使用されているので、木や枝などが接触すると、ひび割れなどが起こりやすいです。
その他、屋根の上にあるアンテナやソーラーパネルに引っかかっての破損、サイドステップやボディーにも木が接触して破損する事例が多発しています。
キャンプ場だけでは無く、狭い林道なども通らないようにして下さい。

北海道の道路は広くて真っすぐな道が多いです。
しかし路面の状態はあまりよくない道路が多く、路面に穴が開いている、補修されて凹凸になっている箇所が至る所でよく見られます。そのような路面を無理やり走行してしまうと、タイヤのパンクやバーストなどの危険も生じます。
スピードを控えめに、穴などを避けて運転していただくようお願い致します。

1日あたりの走行距離は300km以内がベストです。
以下は旅のスケジュール例です。

9:00 出発 → 50km移動 → 観光 → 50km移動
12：00 昼食 → 50km移動
14:00 道の駅立ち寄り・買い物など → 50km移動
15:00 観光 → 50km移動
16:30 宿泊地
17:00 日帰り温泉
18:00 買い出し又は食事
21:00～22:00 就寝

1日で300km以上走行すると観光の時間がありません。
時間が足りなくなり、スピードを出しすぎてしまったり、夜間に走行しなければ目的地に間に合わない等（夜間走行は禁止です）事故の原因や居眠り運転に繋がってしまいます。
時間に余裕をもったスケジュールで、北海道の自然や食事をゆっくり楽しんで下さい。